Aumentan las quejas por el alumbrado público y las autoridades señalan a EDEN

El subsecretario de Servicios Públicos, Luis Ponce, recordó que la iluminación en las calles “es un gasto que se abona” y que el Municipio “es el cliente más grande” que tiene la empresa prestadora en la ciudad. Pidió concentrar los reclamos para poder accionar desde lo legal.

El funcionario dijo que cada pedido de reparación cursado a la Línea 147 es trasladado a EDEN y queda asentado también en la oficina de Defensa del Consumidor. “Algunos reclamos tienen respuesta y otros no”, reconoció. En este sentido amplió que cuando el desperfecto afecta a una cuadra entera o más de una, se debe llamar al 0800 de la prestadora de manera directa.

Aclaró, no obstante, que la prioridad a la hora de actuar ante un reclamo son las luces apagadas, quedando en un segundo plano aquellas otras que permanecen encendidas durante el día.

Ponce atribuyó la profusión de reclamos a una falta de inversión por parte de la compañía, “que nos ha dicho que no tiene presupuesto para comprar los contactores que hacen que las lucen se prendan y apaguen”. Las luminarias nuevas que viene colocando el Municipio cuentan ya con fotocélulas para evitar este inconveniente.

Para poder actuar en términos legales, el subsecretario dijo que se debe denunciar, de manera que Defensa del Consumidor cuente con información suficiente como para poder presentar el reclamo permite ante la Justicia.

Respecto del estado de los semáforos en la ciudad, ya fueron colocadas las columnas en Av. 29 y 50 (faltan las luces), como parte de un pedido de semaforización que fuera votado por el Concejo Deliberante. En cuanto al semáforo de Av. 29 y 40, que fue barrido por un vehículo que dobló a gran velocidad, se trabaja en su reinstalación, que podría estar lista este miércoles. Entretanto, la oficina de Legales de la Municipalidad prepara una presentación ante la empresa de seguros y el conductor del auto para que se hagan cargo de los gastos generados.