Un reclamo que crece: taxis de guardia

Resultan abrumadoras las quejas de los vecinos por la falta de respuesta cuando se necesita un auto de alquiler en Mercedes. Mientras los taxistas redoblan su campaña contra plataformas digitales como Uber y Cabifi, los enojos contra el servicio tradicional se acumulan.

La idea de que las paradas de taxis deban funcionar con un cronograma de guardias, como ya ocurre con las farmacias y las veterinarias, suma cada vez más adeptos.

“Soy habitué de los taxis y remises, y puedo dar fe de la cantidad de veces que los teléfonos dan continuamente ocupado”, denunció ante Radio Meridiano una vecina llamada Graciela. “No se dan cuentan de las molestias que nos ocasionan a los clientes, porque muchas veces uno elige salir a pasear, pero en muchos otros casos tiene una urgencia. A mí me pasó que una madrugada no me sentía bien y fue imposible que en alguna parada me atendieran el teléfono para llevarme a una guardia. Llegué a llamar al 147 pidiendo ayuda”.

La vecina agregó que ante este cuadro se ha impuesto una nueva modalidad: “los taxistas te tarjetean. Te dan su tarjeta particular y te dicen que si tenés una urgencia que los llames directamente a ellos”.

La mujer dijo que no se ha quedado quieta cuando algún taxista le faltó el respeto. “Me dicen algo fuera de lugar y yo voy a la Defensoría del Pueblo, sea lo que sea. Es lo más legal que hay para hacer un planteo”. Días atrás se tenía que hacer una intervención y llamó para reservar un taxi con seis horas de anticipación. “Me mandaron un auto que era una vergüenza. Son cosas que te predisponen mal, muy mal”, dijo Graciela.

Se quejó también de que por igual trayecto, las distancias agencias cobran valores diferentes. “Tenés que estar especulando con viajar unas cuadras más o menos para no excederte y que te aumenten el precio”, explicó. Graciela arriesgó que, quizás, si corrieran más colectivos del Transporte Comunal la demanda de taxis no sería tan alta y el servicio funcionaría un poco mejor.